Аккорд-тур
Выбор года 2017
+38 (032) 232-8-383
0800 60-11-38
UKR RUS
Турбиржа
 

Уважаемые туристы, даже в самом идеально спланированном туре с каждым из нас может приключиться небольшая оплошность. Даже самый собранный и дисциплинированный турист иногда расслабляется и на мгновение теряет бдительность. И это не удивительно: вокруг умопомрачительные пейзажи, симпатичные люди, прекрасное вино и вечная нехватка свободного времени. Как результат – утеря личных вещей, забытых где-то в спешке. Но не стоит расстраиваться, ничего страшного ещё не произошло и шанс отыскать Ваши вещи вполне реален и достаточно велик. Нужно только чётко следовать нашим инструкциям.

Итак, в связи с участившимися случаями потери личных вещей и немалыми расходами, связанными с их возвратом, с 2012 года вводятся следующие правила по поиску забытых Вами вещей:

1) Поиск утерянных вещей начинается только после письменного согласия туриста или его агента на возмещение расходов, связанных с данной процедурой (в том числе телефонных переговоров, пересылки вещей в офис компании или далее по адресу туриста, а также непредвиденных расходов, например, материальной благодарности нашедшему).

2) Заявки на поиск утерянных вещей принимаются не позднее недели после возвращения из тура.

3) Для начала поиска турист должен составить письменное заявление, в котором, по возможности, подробно указать:
     а) точные дату и место потери вещей (например, город, отель, автобус и т.д.);
     б) точное описание потерянной вещи (размер, цвет, марку и другие особенности);
     в) если вещь была куплена в туре, желательно прикрепить к заявлению сохранившийся чек.

4) Если по каким-то причинам турист отказывается оплатить расходы по поиску утерянных вещей или не может предоставить точные данные о месте потери – заявка на данный вид услуг не принимается.

5) Оплата расходов по поиску утерянных вещей осуществляется только в случае, если вещь найдена.

6) При необходимости мы может оказать необходимую информационную поддержку для самостоятельного поиска (информация об отеле, телефон, адрес и т.д.)

Хотим обратить внимание наших уважаемых туристов на то, что данная услуга является платной - стоимость определяется фактическими издержками. 

Несмотря на все усилия, которые непременно будут приложены к поиску утерянных вещей, никаких гарантий никто, к сожалению, дать не может. И пожелание напоследок: будьте бдительны и внимательно следите в туре за сохранностью своих вещей. Ведь не утратить их намного легче, чем затем отыскать.
Туристическая компания Аккорд Тур ® 2008-2017
Мы в социальных сетях: