Поездка: 23 октября 2010
Отзыв:
ТОП рейтинги месяца - Ноябрь 2010
1 «
Все лидеры  |  Приобрести отчет

Отзыв на тур Его Величество - Прага и Париж! (детский тур)

Добрый день, уважаемые посетители сайта "Аккорд-тур". Прочёл отзыв Коцюмбас Н. М. (Новояворівськ). Создаётся впечатление, что люди побывали в раю! Не спорю, может им повезло с руководителем группы, водителями, экскурсоводами... к сожалению о себе такого сказать не могу. Подбор городов и экскурсий не плохой, но организация отвратительная! Водители постоянно опаздывали, не могли ориентироваться даже с GPRS, вели себя агрессивно по отношению к группе. Руководитель группы, к сожалению, тоже был "не на высоте". Приезжали в отели поздно, выезжали рано. Постоянно куда-то спешили... Не понятна позиция компании в оплате трансферов и экскурсий. Лувр на самом деле стоит 9,5 евро, а с нас попросили по 30 евро. Также вся группа решила поменять экскурсии, чтобы последний день полностью провести в Диснейленде и не платить за трансфер (т. к это по-пути в Нюрнберг), но с нас его всё равно взяли! Так что радует отзыв Коцюмбас Н. М. (Новояворівськ). К сожалению, я от "Аккорд-тура" не в восторге! А руководству посоветовал бы подбирать персонал более тчательней и провести тренинг "Стандарты качественного обслуживания клиентов"!
|
|
|
|
|
|
|
* объекты, маршруты, исторические места, отели которые упомянуты в отзывах с более ранней датой размещения отзыва, могут не соответствовать объектам, которые актуальны в туре на данный момент
С целью улучшения сервиса, просьба сообщить причину закрытия (отказа) от функции "Заказать".
Будем очень признательны за Ваш вклад в развитие функции.
OK
Спрашивайте...
Спрашивайте...
Подберем тур!
Подберем тур!
Забронируем!
Забронируем!
23 сентября 2018
Отзывы о других турах