Общий рейтинг:

Неудачный нервный тур

"Ощущение необкатанного ранее тура, что по гиду, что по водителям "

Поездка: 02 июня 2018
Отзыв:
Рейтинг:
ТОП рейтинги месяца - Июнь 2018
0 «
Все лидеры

Отзыв на тур Барселона – Королева ЮгаПрага, Лион, Ницца, Монако, Венеция

Барселона - южная королева, рейс 186,2-9 июня. Анастасия Терновецкая. Так как проблемы и нестыковки начались в первый же день, описание ниже писалось по свежей памяти

1 день 2 июня Выезд в 8.30, проходили границу около 4,5 часов, автобус не пускали, вперед очереди пропускали другие микроавтобусы, приезд в отель 00.30 без экскурсий и высадок кроме санитарных зон. Будапешта не было, опоздали на кораблик на 7 минут и прогулятся на оставшееся время тоже не остановились, хоть вся группа настаивала

2 день 3 июня Выезд 10.00, приезд в Верону 18.00-21.00, бесплатная экскурсия, приезд  в отель в 00.00

3 день 4 июня выезд в 10.00, приезд в Ниццу 15.00-00.00, бесплатная экскурсия, монако (экскурсия должна была быть бесплатная, так было на сайте, в инфо листе, по факту в листовках 46 евро, гид хотела заменить: сделать Монако, но убрать Венецию. Поехали в Монако сами за 3 евро на автобусе. Ночной переезд до 9.00

4 день 5 июня 9.00-12.00 эмпурия брава, без экскурсии, просто высадили, переезд в барселону, там были 15.15 - 20.15, ночевка в отеле

5 день 6 июня, выезд из отеля 8.45, выезд обратно в 22.15. По приезду в Барселону и наступление вечера все, кто записался на  экскурсию вечерние огни Барселоны понимают что в 7-8 вечера еще очень светло, темнее и включают подсветку около 21.30-22.00. Позже эта экскурсия не была возможна, якобы нужно было по непонятным причинам в 21.00 выезжать в отель, а потом ещё и оказалось что фонтаны не работают в дни нашего прибывания и естественно Анастасия никому об этом не сказала когда брала оплату. Все от экскурсии отказались. Вечером того же дня, все же оказалось, что фонтаны работают вне графика и нас отвезли в качестве примирительного диалога с туристами, на 1час

6 день 7 июня ночевка в отеле, выезд в 10.00. Испанское село, экскурсия только на територии музея, за вход в который нужно заплатить 14€, в программе. Пошло 3 человека, остальные гуляли рядом по територии Монжуик, 1,5 часа

Далее платная экскурсия на 14.00-17.00 Лорет и Тосса де Март.   в лорет высадили на дегустацию вин, сладостей и колбас. Из Барселоны выехали в 18.30 на ночной переезд

7 день 8 июня приезд в Венецию 11.30 - 19.00.  

Автобус попал под штраф полиции примерно сразу по  высадке на автогриле, причину не знаю, но автобус позже стал на отстой на 9 часов, но нам сказали об этой ситуации только по приезду обратно из Венеции на автогриль, ждали 1,5 часа,   выехали в 21.30 в отель, по дороге заглохли, около 30 минут стояли, приехали в 4.30 утра  в отель, получился как 3 ночной переезд

8 день 9 июня

не спали, помылись, позавтракали, в 8.00 выехали. Прошли границу примерно за 1,5 часа. Не понятно по какой причине выехали раньше из отеля и не заехали в Будапешт, времени было предостаточно, тем более что не заехали на пути туда. Прибыли  в 21.30 на Терминал А

На протяжении всего пути не придерживались времени санитарных зон, иногда были через каждые 1,5 часа.   Притензии к водителю, что старше,   слушал музыку (утром когда многие спали, ночью, когда включали смотреть фильм, музыка мешала, особенно что мое место было 8 и не сильно хотели ее выключать даже по просьбе. Тоже касается постоянной болтовни между собой, ещё и басом, неоднократно просила гида чтоб она передала водителям приглушить звук разговоров, но хватало не на долго. Утром около 7.30-8.00 после ночного переезда и пути в город ржал так, что я от испуга проснулась, половина автобуса тоже спала в это время. Ошибались с заездом в правильные турникеты для оплаты автобанов, часто не было размена, искали, что-то не получалось с чеками и это забирало много нашего времени. Вовремя никогда не приезжали, даже при отсутствии плохих погодных условий и непредвиденного. Гид часто неправильно считала время отстоя автобуса и собирала на 1-1,5 часа раньше отбытия.

Мне полагался бонус в честь дня рождения, предположила что будет бесплатная экскурсия. Напомнила в день отьезда, потом через день и в день праздника, все время слышала скажу попозже. Я объяснила что мне нужно планировать время, так как есть планы вне экскурсионной программы, тогда она предложила мне (вернее я чувствовала себя как будто выпросила, так как даже фраза с днем рождения не была сказана) ночные огни Барселоны. Я согласилась и была рада, но как писала выше экскурсия не состоялась. В Венеции

еще раз спросила про бонусную экскурсию, на гондолы мест не было, на гранд канал не подтверждали, пришлось еще раз переспросить. Пошла с теми, кто шел кататься на гондолах, попросили пофотографировать, и  Настя сказала чтоб я  садилась тоже в гандолу, вобщем бонус состоялся, но если бы не пошла с ними, то никакого бонуса так и не получила бы, потому что это была последняя экскурсия. День рождение был еще у одной женщины в день выезда домой и ее никак не поздравили

Карта города была представлена только Вероне и Венеции.

Это была вторая поездка с Аккордом, и в первой проблем не было, это было 4 года назад. Создалось впечатление, что программа тура новая, и мы попали на обкатку тура. Осадок остался очень неприятный, у всех туристов нашего автобуса.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* объекты, маршруты, исторические места, отели которые упомянуты в отзывах с более ранней датой размещения отзыва, могут не соответствовать объектам, которые актуальны в туре на данный момент
С целью улучшения сервиса, просьба сообщить причину закрытия (отказа) от функции "Заказать".
Будем очень признательны за Ваш вклад в развитие функции.
OK
Спрашивайте...
Спрашивайте...
Подберем тур!
Подберем тур!
Забронируем!
Забронируем!
14 декабря 2018
Отзывы о других турах