Поездка: 01 октября 2011
Отзыв:
ТОП рейтинги месяца - Октябрь 2011
0 «
Все лидеры  |  Приобрести отчет

Отзыв на тур В Амстердаме и Париже... привлекали... зажигали...

Рейс №619 01.10-07.10. Уже четвертый раз с Аккордом. До этого тура все было хорошо, но нам попался Андрей Воронцов.

Такого не организованного человека я еще не встречал. Индивидуальный подход к туристам отсутствует, работает по шаблону и при возникновении не стандартных ситуаций не способен принимать правильные решения.

А теперь по порядку. Обычно не пишу отзывы, но после испорченных впечатлений хотел бы всех туристов оградить от такого безграмотного гида.

Всю дорогу Андрюша читал нам историю со своего ноутбука, так что он не такой уж и образованный и начитанный как пишут другие (просто им сзади не видно как он читает). Честно говоря не запомнил ничего из того что он читал, куча дат и история князи, цари. Не могу я такую информацию воспринимать лучше бы чуть-чуть, но от себя сказал (душу надо вкладывать при работе с туристами, а не механический набор слов, дат и событий).

Далее, меня расстроило плохое знание английского нашего гида и не способность решать проблемы. При поселении в отель в Париже оказалось, что позавтракать мы можем не ранее 9,00, а нам хотелось пораньше выехать и посмотреть по больше (в Париже каждая минута на счету), но неспособность Андрея нормально объясняться на английском и полное безразличие привело к тому, что завтрак был поздним и мы оказались в центре города только в 10:30. Люди были против возмущались, но его это не интересовало. Некоторые не остались на завтрак и уехали с утра сами. Просьбу, чтобы автобус приехал по раньше, часов так в восемь и люди могли оставить свои вещи в автобусе (так как мы уже выселялись) и самостоятельно уехать в город Андрей проигнорировал. Людям пришлось с вечера оставить часть вещей в автобусе, а с остальными гуляли весь день по Парижу.

Полная не способность организовать людей постоянные опоздания на 10 – 15 минут это норма. Так же мы не смогли найти отель в Польше в течении 30 минут, потому что гид не знал адреса и если бы не турист с навигатором и координатами отеля благодаря которому все таки добрались в час ночи не известно долго ли мы еще искали этот отель.

Ну и апогеем этой поездки было опоздание нашей группы на вокзал на 1,5 часа не по вине дороги или таможни, а по вине опять же таки гида Андрюши Воронцова. Позднее прибытие в отель постоянные опоздания и плохая организация не позволили нам выехать в сторону границы раньше чем в 10,30 (а надо было выезжать в 8,00). В итоге около 20 человек осталось ночевать на вокзале и пропустили свои поезда.

И самое интересное, что Андрей даже не удосужился извиниться и своей вины он не видел, а вместо того чтобы поспособствовать решению проблем опоздавших туристов Андрюша мирно щелкал семечки и кушал бутерброды и периодически сообщал на поезд на 12.00 мы уже опоздали на поезд на 12.30 мы тоже опоздали и так далее. И еще периодически улыбался и шутил с водителями ну а что не ему же ночевать на вокзале. Полное безразличие конек Андрея Воронцова.

Водители молодцы, к ним не каких претензий. Правда не было откидных столиков и система вентиляции и кондиционирования работала не равномерно впереди было холодно и дуло (люди по простывали), а сзади жарко. Ну ничего я думаю им скоро дадут новый автобус.

Теперь о хорошем. Тур не плохой, но утомительный два ночных переезда переносятся не плохо (уже привычка 4 раз ездили) если вы в первый раз, то может быть и тяжело. Хочется посмотреть все, а времени мало так что готовьтесь работать на износ (как говорится после хорошего отдыха надо еще недельку отдохнуть – это про нас).

Берлин – так себе, дня достаточно. Посетить Берлин надо скорее для галочки, что был в столице Германии.

Амстердам и Париж – супер. Единственное, что бы убрал это экскурсию в музей алмазов в Амстердаме смотреть особо не чего, а времени полтора часа потеряли. Рассчитано что мы будем алмазы за 1500 – 2000 евро покупать, ага шас. Пусть кто хочет идет индивидуально, а в Амстердаме времени и так мало есть много более достойных мест. Алмазная фабрика не понравилась даже женщинами.

В Париже обязательно оставьте себе свободное время не берите все факультативы. Париж это тот город, по которому надо пройтись самому и влюбится в него. И готовьте свои ноги за второй день вам надо обойти все.

Нюрнберг, Бамберг, Заансе – Сханс, Волендам хорошие приятные городки со своими особенностями и колоритом советую посетить.

В общем тур хороший, если вы молоды и энергичны, то рекомендую.

Хорошего вам отдыха и хороших гидов не таких как Андрюша Воронцов.

P. S. Опоздания были действительно по 10 - 15 минут, а кто говорит что их не было значит сам и опаздывал. Против автобусных туров ничего не имею. Гид не супер, а ниже среднего если человек первый раз в туре или был только в Чехии (тур 2-3 дня продолжительностью) то сравнивать не с чем. Просто человек нормальных гидов не видел. Оксана Волошина в пламенном танце Барселоны – это супер!!! Может Андрюша кому то и понравился, но явно не тем 20 людям которые ночевали на вокзале по его вине. Если бы я после приезда сразу лег спать, а не проторчал на вокзале до пол пятого утра не сдал бы 4 билета и не потратил бы кучу нервов, я бы все равно его не защищал. У людей нет опыта и вместо того, что бы объективно указать на ошибки гида и улучшить качество обслуживания, (что будет хорошо для всех туристов) закрывает глаза на ошибки и выгораживает его.
|
|
|
|
|
|
|
* объекты, маршруты, исторические места, отели которые упомянуты в отзывах с более ранней датой размещения отзыва, могут не соответствовать объектам, которые актуальны в туре на данный момент
С целью улучшения сервиса, просьба сообщить причину закрытия (отказа) от функции "Заказать".
Будем очень признательны за Ваш вклад в развитие функции.
OK
Спрашивайте...
Спрашивайте...
Подберем тур!
Подберем тур!
Забронируем!
Забронируем!
24 апреля 2018
Отзывы о других турах